Een mailbox aanmaken

In deze handleiding leest u stap voor stap hoe u een nieuwe mailbox aanmaakt in het portaal, en wat elk invoerveld betekent.

1. Klik bovenin op het hoofdmenu E-mail.
2. Klik in het linker sidemenu op Mailboxen. U ziet een lijst van bestaande mailboxen.
3. Klik rechtsboven op de knop Nieuwe mailbox toevoegen.
4. Het bewerkingsscherm opent met vier tabbladen: Mailbox, Autoresponder, Mailfilters en Spamfilter. Vul de gewenste velden in en klik op Opslaan.

• Naam optioneel
  De weergavenaam van de mailboxeigenaar, bijv. Jan de Vries. Dit is de naam die ontvangers zien in de Van:-regel van uitgaande e-mails. Heeft geen invloed op de werking van de mailbox.
• E-mailadres verplicht
  Het volledige e-mailadres van de mailbox. Vul het deel vóór het @-teken in het linkerveld in (bijv. info) en kies het gewenste domein uit de keuzelijst rechts (bijv. uwdomein.nl). Het resultaat is het volledige adres: info@uwdomein.nl.
• Wachtwoord verplicht
  Het wachtwoord waarmee via IMAP, POP3 of SMTP op de mailbox ingelogd wordt. Gebruik een sterk wachtwoord van minimaal 8 tekens met letters, cijfers en leestekens. U kunt ook op Wachtwoord genereren klikken om automatisch een veilig wachtwoord aan te laten maken. De sterktebalk geeft aan hoe veilig het ingevoerde wachtwoord is.
• Wachtwoord herhalen verplicht
  Voer het wachtwoord nogmaals in ter bevestiging. Beide velden moeten exact overeenkomen voordat opslaan mogelijk is.
• Opslagquotum (MB) optioneel
  De maximale opslagruimte voor deze mailbox, uitgedrukt in megabytes. Vul 0 of -1 in voor onbeperkte opslag (binnen de limieten van uw hostingpakket). Als het quotum vol is, worden nieuwe inkomende e-mails geweigerd en ontvangt de afzender een foutmelding.
• CC-adres optioneel
  Een of meerdere e-mailadressen (gescheiden door komma's) waarnaar elke inkomende e-mail automatisch wordt doorgestuurd als kopie. De originele e-mail blijft ook in de mailbox staan. Handig om berichten op een tweede adres mee te ontvangen, bijv. een centraal archiefsadres.
• Spamfilter beleid
  Het spamfilterbeleid dat op deze mailbox van toepassing is. Hiermee bepaalt u hoe streng inkomende e-mails worden gecontroleerd op spam. Kies een strenger beleid als u veel spam ontvangt, of een soepeler beleid als gewenste e-mails onterecht als spam worden gemarkeerd.
• Mailbox actief
  Schakelt de mailbox in of uit. Als dit is uitgeschakeld, worden inkomende e-mails voor dit adres geweigerd en ontvangt de afzender een foutmelding. Gebruik dit bijv. bij een tijdelijk inactief adres zonder het te verwijderen.
• SMTP uitschakelen
  Voorkomt dat via deze mailbox e-mails worden verstuurd. Inkomende e-mails worden nog wel ontvangen. Gebruik dit als u een adres alleen wilt gebruiken als ontvangstadres en uitsturen wilt blokkeren.
• IMAP uitschakelen
  Blokkeert toegang tot de mailbox via het IMAP-protocol. E-mailprogramma's die IMAP gebruiken (zoals Outlook, Thunderbird, Apple Mail) kunnen dan niet meer inloggen. Inkomende e-mail wordt nog wel ontvangen en opgeslagen.
• POP3 uitschakelen
  Blokkeert toegang tot de mailbox via het POP3-protocol. In de meeste gevallen wordt IMAP gebruikt; POP3 is een oudere methode waarbij e-mails worden gedownload en doorgaans van de server verwijderd. U kunt dit uitschakelen als POP3-toegang niet gewenst is.

De autoresponder stuurt automatisch een antwoord naar iedereen die een e-mail stuurt naar deze mailbox, bijv. bij vakantie of afwezigheid.

• Onderwerp
  De onderwerpregel van het automatische antwoord, bijv. Ik ben momenteel afwezig of Out of office.
• Berichttekst
  De inhoud van het automatische antwoord. Vermeld hier informatie zoals uw afwezigheidsperiode en eventueel een contactpersoon voor urgente zaken.
• Autoresponder actief
  Schakelt de autoresponder in of uit. Zet dit aan om automatische antwoorden te verzenden. Als dit is uitgeschakeld, worden de instellingen bewaard maar worden geen antwoorden verstuurd.
• Startdatum
  De datum en tijd vanaf wanneer de autoresponder actief is. Laat leeg om de autoresponder direct bij het activeren te laten starten. Klik op Nu om de huidige datum en tijd in te vullen.
• Einddatum
  De datum en tijd tot wanneer de autoresponder actief is. Na deze datum worden geen automatische antwoorden meer verstuurd. Laat leeg als u de autoresponder handmatig wilt uitschakelen.

Met mailfilters kunt u automatisch bepaalde inkomende e-mails verplaatsen naar een map, verwijderen of weigeren op basis van regels die u zelf instelt.

• Spam naar junk-map
  Als deze optie is ingeschakeld, worden e-mails die door het spamfilter als spam worden herkend automatisch verplaatst naar de map Junk of Spam, in plaats van in de inbox te belanden.
• Filterregels
  Een overzicht van de aangemaakte filterregels voor deze mailbox. Klik op Nieuw filter toevoegen om een nieuwe regel aan te maken. Per regel stelt u in op welk veld (Van, Aan, Onderwerp of Berichttekst) gefiltered wordt, welke zoekterm gebruikt wordt, en welke actie er plaatsvindt (verplaatsen naar map, verwijderen of weigeren).

In het tabblad Spamfilter kunt u individuele adressen en domeinen op een witte of zwarte lijst plaatsen voor deze specifieke mailbox.

• Whitelist
  E-mailadressen of domeinen die u altijd wilt toestaan, ook als het spamfilter ze als verdacht markeert. Bijv. nieuwsbrief@example.com of het gehele domein example.com.
• Blacklist
  E-mailadressen of domeinen die u altijd wilt blokkeren, ongeacht de inhoud. E-mails van deze afzenders worden direct als spam behandeld.