FAQ Handleidingen Ticket aanmaken

Aan de slag

E-mail instellen — algemene instellingen

Gebruik deze instellingen als u uw e-mail handmatig wilt configureren in een e-mailprogramma naar keuze.

Serverinstellingen

Inkomende mailserver (IMAP)webreus.email
Inkomende mailserver (POP3)webreus.email
Uitgaande mailserver (SMTP)webreus.email
GebruikersnaamUw volledige e-mailadres
Bijv. naam@uwdomein.nl
WachtwoordHet wachtwoord van uw e-mailaccount
SMTP-authenticatieJa — zelfde gegevens als inkomende mail
Poortnummers en versleuteling
Protocol Poort Versleuteling Aanbevolen
IMAP (inkomend) 993 SSL/TLS Aanbevolen
IMAP (inkomend) 143 STARTTLS Alternatief
POP3 (inkomend) 995 SSL/TLS Aanbevolen
POP3 (inkomend) 110 STARTTLS Alternatief
SMTP (uitgaand) 465 SSL/TLS Aanbevolen
SMTP (uitgaand) 587 STARTTLS Alternatief
IMAP of POP3?

IMAP — aanbevolen

E-mails blijven op de server staan en worden gesynchroniseerd op alle apparaten. Mappen, gelezen status en verwijderingen zijn zichtbaar op elk apparaat.
Gebruik IMAP als: u uw e-mail op meerdere apparaten leest (telefoon, laptop, pc).

POP3

E-mails worden gedownload naar uw apparaat en (standaard) van de server verwijderd. Geen synchronisatie tussen apparaten.
Gebruik POP3 als: u e-mail op één apparaat leest en lokale opslag wilt.
SSL/TLS of STARTTLS?
Wat is het verschil? SSL/TLS maakt direct een beveiligde verbinding op een versleutelde poort (993, 995, 465). Dit is de meest directe en veiligste methode.

STARTTLS start de verbinding onversleuteld en schakelt daarna over naar een beveiligde verbinding. Dit gebruikt de "gewone" poorten (143, 110, 587). STARTTLS is veilig, maar SSL/TLS heeft de voorkeur.
Veelgestelde vragen

Wat vul ik in als gebruikersnaam?
Altijd uw volledige e-mailadres, inclusief het @-teken en de domeinnaam. Dus niet alleen naam, maar naam@uwdomein.nl.

Mijn wachtwoord wordt niet geaccepteerd. Wat nu?
Controleer of het wachtwoord correct is via het portaal onder E-mail → Mailboxen. U kunt daar het wachtwoord opnieuw instellen.

Welke servernaam gebruik ik?
Gebruik altijd webreus.email voor zowel de inkomende als uitgaande mailserver. Gebruik niet de domeinnaam van uw website als servernaam.

Poort 465 werkt niet bij mij. Wat kan ik proberen?
Probeer poort 587 met versleuteling STARTTLS. Sommige netwerken of routers blokkeren poort 465.

Kan ik e-mail ook lezen via een webbrowser?
Ja, via webreus.email kunt u inloggen met uw volledige e-mailadres en wachtwoord.