Met FTP kunt u bestanden uploaden naar en downloaden van uw webserver. In deze handleiding leest u hoe u een FTP-gebruiker aanmaakt, het wachtwoord wijzigt en uw FTP-programma instelt.
Wat is FTP?
FTP staat voor File Transfer Protocol en biedt directe toegang tot de bestanden op uw webserver. U kunt hiermee HTML-bestanden, afbeeldingen, plugins en andere websitebestanden beheren. Er zijn twee manieren om FTP te gebruiken:
FTP-gebruiker aanmaken
- Log in met uw gebruikersnaam en wachtwoord op portaal.webreus.nl.
- Klik bovenin de menubalk op Websites.
- Klik in het linkermenu op FTP-gebruiker.
- Klik rechtsboven op de knop Toevoegen nieuwe FTP-gebruiker.
- Selecteer de website waarvoor u de FTP-gebruiker wilt aanmaken.
- Voer een gebruikersnaam in. Let op: de gebruikersnaam begint altijd met uw Portaal-gebruikersnaam — dit deel kunt u niet verwijderen.
- Voer een wachtwoord in, of klik op Wachtwoord genereren om automatisch een sterk wachtwoord aan te maken.
- Laat de Harddisk-quota op de standaardwaarde staan (of stel een limiet in naar wens).
- Zorg dat het vinkje bij Actief aanstaat.
- Klik op Opslaan.
⏱ Activering duurt enkele minuten
Na het opslaan duurt het tot 3 minuten voordat de FTP-gebruiker actief is en u kunt inloggen.
Toegang beperken tot een specifieke map
Standaard heeft een FTP-gebruiker toegang tot de gehele websitemap. Wilt u de toegang beperken tot bijvoorbeeld alleen /web/wordpress?
- Open de FTP-gebruiker die u wilt beperken (klik op de gebruikersnaam in de lijst).
- Ga naar het tabblad Options.
- Voer bij het veld Dir het pad in naar de gewenste map, bijvoorbeeld:
/web/wordpress
- Klik op Opslaan.
✅ Handig voor webbureaus
Geeft u een externe partij tijdelijk toegang? Maak dan een aparte FTP-gebruiker aan met een beperkte map, zodat zij alleen bij de bestanden kunnen die ze nodig hebben.
FTP-wachtwoord wijzigen
- Ga naar FTP-gebruiker in het linkermenu.
- Klik op de gebruikersnaam waarvan u het wachtwoord wilt wijzigen.
- Voer een nieuw wachtwoord in bij het veld Wachtwoord, of klik op Wachtwoord genereren.
- Herhaal het wachtwoord in het veld Herhaal wachtwoord.
- Klik op Opslaan.
⚠️ Nieuw wachtwoord nog niet actief?
Na het opslaan duurt het circa 3 minuten voordat het nieuwe wachtwoord actief is. Probeer daarna opnieuw in te loggen.
FTP-programma instellen (bijv. FileZilla)
Gebruik de volgende instellingen in uw FTP-programma:
| Instelling | Waarde |
|---|
| Server / Host | ftp.uwdomeinnaam.nl (vervang door uw echte domeinnaam) |
| Gebruikersnaam | Zoals ingesteld in Portaal (bijv. demoklantjan) |
| Wachtwoord | Het wachtwoord dat u heeft ingesteld in Portaal |
| Poort | 21 (FTP) of 22 (SFTP — aanbevolen) |
| Protocol | FTP met expliciete TLS, of SFTP |
Verbinding maken via de browser (WebFTP)
- Ga naar webftp.webreus.net.
- Voer de server, gebruikersnaam en het wachtwoord in.
- Klik op Login. U heeft nu toegang tot uw bestanden.
Veelvoorkomende problemen
⚠️ Kan geen verbinding maken
Controleer op onbedoelde spaties vóór of ná de servernaam, gebruikersnaam of het wachtwoord. Dit is een veelgemaakte fout bij kopiëren en plakken.
🔒 TLS- of certificaatmelding
Ziet u een melding over TLS of een certificaat? U kunt deze veilig negeren bij het verbinden met de WebReus FTP-server.
📁 Bestand of map kan niet worden verwijderd
Sommige mappen (zoals stats) zijn systeemmappen en kunnen niet worden gewijzigd. Heeft een bestand of map verkeerde rechten? Klik er rechts op en pas de bestandsrechten aan naar 644 (bestand) of 711 (map). Lukt het daarna nog niet, neem dan contact op met onze helpdesk.
Aanbevelingen voor veilig FTP-gebruik
✅ Gebruik een sterk wachtwoord
Klik op Wachtwoord genereren in Portaal om automatisch een veilig wachtwoord aan te laten maken. Verander het wachtwoord regelmatig of direct als u vermoedt dat het is uitgelekt.
✅ Maak per persoon een aparte gebruiker
Geef nooit uw eigen FTP-gegevens aan anderen. Maak voor een webbureau of ontwikkelaar een apart FTP-account aan — met beperkte maptoegang indien gewenst — en verwijder het account zodra het werk klaar is.
✅ Gebruik SFTP in plaats van FTP
SFTP (poort 22) versleutelt de verbinding en is daarmee veiliger dan gewoon FTP (poort 21). Gebruik dit bij voorkeur als uw FTP-programma dit ondersteunt.
