Bij WebReus bestelt u online een hostingpakket, registreert u een nieuwe domeinnaam of verhuist u een bestaande domeinnaam. Hieronder leggen wij per situatie stap voor stap uit hoe het werkt.
Zo verloopt elke bestelling
1. Domeinnaam
›
2. Hostingpakket
›
3. Winkelmandje
›
4. Account
›
5. Bevestigen
U begint altijd met het zoeken van een domeinnaam in het zoekveld op de homepage of op de pagina Domeinnamen. Tikt u alleen een naam in zonder extensie (bijvoorbeeld mijnbedrijf), dan ziet u direct de beschikbaarheid bij de populairste extensies.
1. Nieuwe domeinnaam met webhosting
- Zoek een vrije domeinnaam
Typ de gewenste naam in het zoekveld. Met de schakelaar Alleen vrije domeinnamen verbergt u de namen die al bezet zijn. Klik bij een vrije naam op Registreren.
- Kies een hostingpakket
Kies het pakket dat bij uw website past, of Domein parkeren als u de naam alleen wilt vastleggen. Zo nodig vinkt u extra opties aan. U kunt later altijd naar een groter pakket overstappen.
- Controleer het winkelmandje
In het winkelmandje ziet u de domeinnaam, het pakket en de opties met de prijs per jaar. Wilt u meer domeinnamen bestellen? Voeg ze dan eerst toe en reken ze daarna samen af.
- Log in of maak een account aan
Bent u al klant, log dan in met uw e-mailadres of uw portaal-login. Nieuwe klanten vullen hun gegevens in; het adres wordt bij een Nederlandse postcode en huisnummer automatisch aangevuld. Met de knop naast het wachtwoordveld laat u een sterk wachtwoord voorstellen.
- Kies hoe u betaalt en plaats de bestelling
Kies Direct betalen met iDEAL/WERO of Overboeken binnen 8 dagen en klik op de knop om de bestelling te plaatsen.
Uw bestelling bevestigen
Wij gaan pas aan de slag als uw bestelling is bevestigd. Dat gebeurt op een van deze twee manieren:
• u betaalt direct met
iDEAL/WERO: een geslaagde betaling geldt als bevestiging;
• u kiest voor
overboeken: u ontvangt een e-mail met een bevestigingslink. Klik op die link; daarna maakt u het bedrag binnen 8 dagen over.
Is de iDEAL/WERO-betaling mislukt of afgebroken? Bevestig dan via de link in de e-mail. U kunt daarna alsnog betalen via de betaallink in
Mijn account.
Na de bevestiging registreren wij de domeinnaam en zetten wij het hostingpakket klaar. U ontvangt een e-mail met de inloggegevens voor het controlepaneel, FTP en e-mail. Meestal is uw domeinnaam binnen enkele uren bereikbaar.
2. Domeinnaam verhuizen naar WebReus
Heeft u al een domeinnaam bij een andere provider en wilt u die bij WebReus onderbrengen? Dan verhuist u de domeinnaam. WebReus wordt dan de beheerder en u betaalt de domeinnaam voortaan bij ons.
- Vraag de verhuiscode op
Vraag bij uw huidige provider de verhuiscode op (ook wel autorisatiecode, token of EPP-code genoemd). Zorg ook dat een eventuele verhuisblokkade (transfer lock) is uitgezet.
- Zoek uw domeinnaam en kies Verhuizen
Typ uw domeinnaam in het zoekveld. De naam staat als bezet; klik op Verhuizen.
- Kies een pakket, verhuisdatum en vul de verhuiscode in
Kies een hostingpakket of Domein parkeren, vul de gewenste verhuisdatum in en voer de verhuiscode in. Heeft u de code nog niet, dan kunt u die later doorgeven.
- Rond de bestelling af
Log in of maak een account aan, kies hoe u betaalt en plaats de bestelling. Bevestig zoals hierboven beschreven.
- Rond de verhuizing af
In de e-mail met uw inloggegevens staat de knop Verhuizing afronden. Pas nadat u daarop heeft geklikt, wordt uw domeinnaam actief bij WebReus. Tot die tijd kunt u uw website al bekijken via de previewlink in diezelfde e-mail.
Let op
Zeg uw domeinnaam niet op bij uw huidige provider voordat de verhuizing is afgerond. Anders kan de domeinnaam vrijkomen of tijdelijk geblokkeerd raken. Een domeinnaam die korter dan 60 dagen geleden is geregistreerd, kan bij de meeste internationale extensies nog niet worden verhuisd.
3. Alleen hosting aanschaffen
Wilt u uw domeinnaam bij uw huidige provider laten staan en alleen de webhosting bij WebReus afnemen? Kies dan voor alleen hosting.
- Zoek uw domeinnaam
Typ uw domeinnaam in het zoekveld. De naam staat als bezet; klik op Alleen hosting aanschaffen.
- Kies een hostingpakket
Kies het gewenste pakket en eventuele extra opties.
- Rond de bestelling af
Log in of maak een account aan, kies hoe u betaalt en plaats de bestelling. Bevestig zoals hierboven beschreven.
- Stel de nameservers in bij uw huidige provider
Na de activering stelt u bij de partij waar uw domeinnaam staat de nameservers van WebReus in: ns10.webreus.net en ns11.webreus.net. Enkele uren later werkt uw website bij WebReus. Lukt dit niet zelf, vraag dan uw huidige provider om hulp.
4. Overstappen naar een groter pakket
Wilt u uw bestaande hostingpakket uitbreiden? Maak dan een supportticket aan met de domeinnaam en het gewenste pakket. Wij zetten de overstap voor u klaar; uw website, e-mailadressen en instellingen blijven behouden.
Vragen of hulp nodig?
Wij helpen u graag
Staat uw situatie er niet bij of loopt u ergens vast? Maak een
supportticket aan of neem
contact met ons op. Wij streven naar een reactie binnen één werkdag.